Bezpečnostní a organizační pokyny
Všeobecné bezpečnostní a organizační pokyny pro
kurzy Hýbeme se s Rubáčkem
-
- Vedoucí lekce zodpovídá za dodržování bezpečnosti, pořádku a organizuje činnost.
- Účastníci jsou povinni dodržovat provozní řády jednotlivých prostor pro cvičení:
a všeobecné bezpečnostní a organizační pokyny pro kurzy Hýbeme se s Rubáčkem (viz. níže).
REGISTRACE DO KURZU
- Registrace do kurzů probíhá vyplněním online formuláře prostřednictvím rezervačního systému na webových stránkách www.centrumrubacek.cz.
- Po obdržení přihlášky bude automaticky odeslán e-mail s pokyny k platbě a obecnými informacemi.
- E-mail s informacemi o roztřídění do skupin (podle věku) a konkrétním čase lekcí, bude zaslán nejpozději týden před první lekcí.
- Místo v kurzu je závazně rezervováno až po uhrazení kurzovného. Změna termínu kurzu po jeho zahájení je možná pouze po domluvě a za předpokladu, že je v jiném kurzu volné místo.
- Uhrazením kurzovného účastník kurzu (nebo jeho odpovědný zástupce) vyjadřuje souhlas se storno podmínkami, podmínkama provozního řádu a všeobecnými bezpečnostními a organizačními pokyny přičemž se zavazuje k jejich dodržování.
- Zaplacením kurzu účastník uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR).
PLATBA KURZOVNÉHO
- Kurzovné musí být uhrazeno na účet 670100-2208860711/6210 a to nejpozději 7 dní před první lekcí.
- Pokud nebude platba přijata týden před začátkem kurzu, bude registrace zrušena.
ODPOVĚDNOST ZA ZAMEŠKANÉ HODINY
- Provozovatel nenese odpovědnost za zameškané hodiny ze strany účastníka kurzu. V případě zmeškání kurzu z důvodu vlastní viny či vyšší moci nevzniká účastníkovi právní nárok na náhradu. To platí i v případě nemoci dítěte či rodiče, nebo jiných zdravotních či osobních problémů.
- Pro zlepšení služeb provozovatel nabízí online rezervační systém, který umožňuje účastníkům v případě nemoci nebo jiné překážky odhlásit se z lekce a přihlásit se na náhradní termín, pokud je k dispozici volné místo. Tento systém je dobrovolný a funguje podle organizačních možností kurzů. Podrobnosti o fungování rezervačního systému naleznete níže.
PRAVIDLA PRO CVIČENÍ RODIČŮ S DĚTMI
- Cennosti
- Provozovatel nepřebírá odpovědnost za případnou ztrátu nebo zničení cenných věcí.
- Účastník kurzu a jeho doprovod si může uschovat věci v uzamykatelných skříňkách před tělocvičnou.
- Místo pro kočárky je určeno v přízemí budovy (CVČ Vietnamská, CVČ O. Jeremiáše) nebo v chodbě před tělocvičnou (DK Poklad).
- Zdravotní stav účastníků
- Kurzu se mohou zúčastnit pouze zdravé děti, rodiče nebo jiné doprovodné osoby. Přístup je zakázán nemocným osobám, včetně těch s vlasovými, kožními či jinými přenosnými chorobami, osobám se zanedbanou hygienou, zahmyzením nebo pod vlivem alkoholu či návykových látek. Za zdravotní stav účastníka kurzu zodpovídá rodič nebo jiná odpovědná osoba.
- Vstup do tělocvičny
- Účastníci kurzu (rodiče a jejich děti) mají povinnost vstoupit do tělocvičny pouze na základě souhlasu instruktora. Děti musí být během cvičení neustále pod dohledem rodiče nebo jiné odpovědné osoby.
- Obuv a hygienické zásady
- V tělocvičně platí povinnost mít na sobě přezůvky nebo ponožky (pro rodiče a doprovod). Děti cvičí naboso.
- Konzumace potravin a nápojů
- Do tělocvičny je zakázáno vnášet skleněné předměty, jídlo nebo nápoje (mimo plastových láhví s vodou na cvičení).
- Oblečení
- Účastníci (dítě i rodič) musí být převlečeni do vhodného sportovního oblečení, které neomezuje pohyb a umožňuje účast na všech aktivitách v lekci.
- Doprovod
- Do jednotlivých lekcí je zakázáno vodit sourozence účastníka kurzu, pokud to nebylo předem domluveno s instruktorem. Toto opatření je z důvodu bezpečnosti a ohleduplnosti k ostatním účastníkům kurzu.
- Odpovědnost za bezpečnost dětí
- Rodiče jsou zodpovědní za to, aby jejich dítě cvičilo pouze v souladu s pokyny instruktora, zejména pokud jde o bezpečné provádění cvičení. Rodič nebo jiná odpovědná osoba je povinen dbát na správné vykonávání všech cvičení, aby nedošlo k úrazu nebo jinému nebezpečí pro dítě.
- Ve všech prostorách (CVČ Vietnamská, CVČ O. Jeremiáše, DK Poklad) je zakázáno volné pobíhání, skotačení a lezení dětí na vybavení nebo stavební prvky.
- Sourozenci cvičících dětí nesmí zůstávat v prostorách bez dozoru dospělé osoby.
- Poškození zařízení
- V případě poškození zařízení dítětem nebo dospělou osobou je rodič nebo doprovod povinen uhradit vzniklou škodu v plné výši.
- S pomůckami a vybavením, které nejsou určeny pro danou aktivitu není povoleno manipulovat.
- Kouření
- Ve všech prostorách (CVČ Vietnamská, CVČ O. Jeremiáše, DK Poklad) platí přísný zákaz kouření.
PRAVIDLA REZERVAČNÍHO SYSTÉMU
- Pokud je nutné se omluvit z lekce, lze tak učinit výhradně prostřednictvím on-line systému.
On-line rezervační systém umožňuje:
- Provádět omluvy jednotlivých lekcí, které se tím automaticky nabídnou ostatním účastníkům k využití.
- Vyhledávat a rezervovat náhrady v termínech a časech uvolněných jinými účastníky.
Pravidla omluv a náhrad:
- Řádná omluva
- Řádnou omluvou se rozumí omluva provedena nejméně 9 hodin před začátkem lekce. Omluvu lze provést bez udání důvodu.
- Omluva provedena méně než 9 hodin před začátkem lekce se považuje za neomluvenou. Na neomluvené lekce nelze žádat náhradu.
- Čerpání náhrad
- Náhradní hodiny je možné využít pouze po jejich rezervaci prostřednictvím on-line systému. (Platí pro kurzy od 1 roku věku dítěte.)
- Náhradní lekce musí odpovídat věku a schopnostem dítěte.
- Náhrady lze čerpat pouze v termínech dostupných v rezervačním systému.
- Všechny řádně omluvené lekce může účastník kurzu využít ve stejném období, ve kterém mu náhrady vznikly nebo v navazujícím kurzu a to i v případě, že do něho není zaregistrován. (Platí pro kurzy od 1 roku věku dítěte.).
- Náhrady může účastník vybrat i na jiných pobočkách, než kde je zaregistrován.
- Pokud není otevřena stejná věková skupina na jiné provozovně, lze si lekci nahradit po domluvě s lektorem i v jiné skupině nebo vyjímečně v pohybovém koutku.
- Omezení náhrad
- Náhrady (kredity) lze uplatnit výhradně na náhradní lekce cvičení rodičů s dětmi. Nelze jej použít na jiné akce pořádané centrem Rubáček, pokud není domluveno jinak (např. workshopy, cvičení dětí s tatínky, pohybové koutky apod.).
- Provozovatel nenese odpovědnost za nevyužité náhrady (kredity).
- Zrušení nebo změna lekcí
- V případě zrušení lekce ze strany centra Rubáček, bude účastník o termínu a formě náhrady včas informován.
- Provozovatel si vyhrazuje právo změnit termín nebo čas lekce či celého kurzu z provozních důvodů.
- V mimořádných situacích (např. epidemie, nařízení státních orgánů) může provozovatel nabídnout náhradu ve formě distanční lekce. K této náhradě však není provozovatel povinen.
- Finanční náhrady
- Finanční náhrada za nevyčerpané lekce (kredity) není poskytována.
STORNO PODMÍNKY
- Zrušení účasti na kurzu
- Více než 7 dní před začátkem: Účastníkovi bude vráceno 100 % uhrazené částky.
- 7 až 3 dny před začátkem: Účastníkovi bude vráceno 50 % uhrazené částky.
- Méně než 3 dny před začátkem: Kurzovné se nevrací.
- Zrušení účasti v průběhu kurzu
- Pokud účastník přeruší docházku na kurz, kurzovné se nevrací.
- U kurzů lze nevyčerpané lekce nahradit podle pravidel rezervačního systému (viz výše).
- Zrušení kurzu ze strany provozovatele
- Pokud dojde ke zrušení kurzu ze strany centra Rubáček, bude účastníkům vrácena poměrná část kurzovného nebo nabídnuta náhradní forma účasti (např. přesunutí na jiný termín).
- Výjimečné situace
- Pokud dojde k přerušení nebo zrušení akce z důvodu vyšší moci (např. epidemická situace, nařízení státních orgánů), může provozovatel nabídnout alternativní formu pokračování (např. distanční výuku, náhradní termín).
- V případě, že účastník odmítne alternativní řešení, kurzovné se nevrací.
Zpracovatel:
Ing. Mirka Vitalová
Oty Synka 1854/37
708 00, Ostrava-Poruba
IČ: 17441471
Datum vydání:
14. 7. 2025